Polityka prywatności

Administratorem Twoich danych osobowych jest PERGOLA Restauracja Elżbieta Korbanek, z siedzibą przy ul. Bulwar Jana Szymańskiego 14, 78-100 Kołobrzeg, NIP: 7771134297 (dalej: „Administrator", „Restauracja Pergola").

Kontakt w sprawach ochrony danych: e-mail kontakt@pergola.pl, tel. 94 354 01 40.

W związku z korzystaniem z serwisu możemy przetwarzać:

• dane kontaktowe podane w formularzu rezerwacji lub wiadomości (imię, nazwisko, e-mail, telefon);
• treść przesłanej wiadomości;
• dane techniczne przeglądarki i urządzenia (adres IP, typ przeglądarki, strefa czasowa) — wyłącznie w zakresie niezbędnym do bezpiecznego działania strony;
• dane zawarte w plikach cookies (patrz pkt 6).

• obsługa rezerwacji i zapytań kontaktowych — art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
• realizacja obowiązków prawnych (podatkowych, rachunkowych) — art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
• zapewnienie bezpieczeństwa serwisu i dochodzenie roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Dane przetwarzamy przez okres niezbędny do realizacji celu, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa (np. 5 lat dla dokumentacji podatkowej) lub do upływu terminu przedawnienia roszczeń.

Administrator korzysta z usług zaufanych dostawców (podmiotów przetwarzających — art. 28 RODO), którzy przetwarzają dane wyłącznie na udokumentowane polecenie Administratora i zapewniają odpowiedni poziom ochrony (m.in. standardowe klauzule umowne SCC dla transferów poza EOG).

Hosting i infrastruktura techniczna:

• Cloudflare, Inc. (San Francisco, USA) — CDN oraz środowisko Cloudflare Workers, na którym uruchamiana jest strona. Transfer zabezpieczony SCC i DPA Cloudflare.
• Lovable Cloud — platforma hostingowa oparta o Cloudflare Workers.
• Supabase — baza danych i CMS, serwery w Unii Europejskiej.

Narzędzia analityczne i marketingowe:

• Google Tag Manager, Google Analytics 4, Google Ads (Google Ireland Ltd.);
• Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.);
• Google Maps oraz YouTube w trybie no-cookie.

Uruchomienie narzędzi analitycznych i marketingowych odbywa się wyłącznie po wyrażeniu zgody na cookies inne niż niezbędne — art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

• Niezbędne — konieczne do działania strony, nie wymagają zgody.
• Analityczne — Google Analytics 4, Google Tag Manager.
• Marketingowe — Google Ads, Meta Pixel.
• Osadzone treści — Google Maps, YouTube, wirtualny spacer.

• dostęp do danych i kopia;
• sprostowanie i usunięcie („prawo do bycia zapomnianym");
• ograniczenie przetwarzania i przenoszenie danych;
• sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie;
• skarga do Prezesa UODO (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Podanie danych jest dobrowolne, jednak ich brak może uniemożliwić dokonanie rezerwacji lub odpowiedź na zapytanie.

Zastrzegamy prawo do aktualizacji polityki. Nowa wersja obowiązuje od dnia jej publikacji.